服务体系
辽宁北软多年专注深耕于中国供热行业的“数字化供热经营”信息化产品主线，具备快速的技术创新能力、提炼能力以及多样化的服务形式，一直以“技术创新+贴身服务+随需而变”的模式服务于客户。公司凭借多年来在供热行业的实践经验积累，能根据客户的行业特点和业务模式，结合国际先进经验、技术和本国的国情，快速分析客户的需求，形成解决方案并加以实施。为提高客户满意度，公司在国内率先创立了“短平快”的极致快速实施服务方针，实施周期一般仅为7-10天，为客户贴身工作，通过在现场和客户一起工作和讨论，公司能够持续跟踪并随时发现客户的潜在需求，向客户提供持续性的、7×24小时技术支持和产品服务。
服务标准
辽宁北软一直秉承：“口碑决定成长，技术决定领先，创新决定价值，服务决定未来”的服务宗旨，视客户为“上帝”，树立我公司在供热企业客户中的口碑。我们时刻以：“用软件技术改变中国供热企业的未来”的责任为己任！以高素质的技术水平，高水准的服务用语，热诚的服务态度，清新的服务形象面对广大客户，我们将广泛采纳用户意见，严格处理用户投诉，以严格的监管体制保护用户的各项权益。
当您作为尊敬的用户选择辽宁北软公司产品的同时，您也将享受到国内同类行业中：最富有责任心、最尊重用户需求的我们为您提供的完善周到的技术服务。我们时刻充满热情，用户无忧是我们的心愿！
服务流程
