11月30日从沈阳市供热办获悉，沈阳市本采暖期供热第一个月，供热运行总体平稳。11月以来，全市供热诉求、供热故障同比大幅下降，其中供热诉求量较去年同比下降1.5%；供热故障率同比下降10.2%，停水、停电影响供热的情况较往年明显减少。 为确保供热平稳运行，各区普遍加大了供热工作管理力度，服务质量有了较大提升，供热诉求量均大幅度下降。
其中，苏家屯区、于洪区供热诉求量同比下降超过 30%,铁西区供热诉求量同比下降超过20%。记者了解到，不过，虽然部分区域对供热工作进行了部署，但是开栓初期辖区内个别规模供热单位出现的热点问题 或拆小锅炉房联网数量较多，对各区供热诉求排名影响较大，如大东区、沈河区、经济技术开发区。 从沈阳市民服务热线96123-4反映的情况看，东北大学等178家供热单位供热运行组织好，目前没有用户诉求；AAA级供热企业中，东陵热力公司、鑫和 鑫供热公司、沈河供暖公司等供热单位供热运行组织较好，供热诉求率低，皇姑热电公司、祥运公司、浑南热力等单位供热诉求量相对较高。
